通常情况下，催收电话不可随意拨打至相关人员的家人亲戚处。
这类行径很有可能对于债务人和其亲属的正当合法权益造成侵犯。
站在法律的立场上分析，债权人在处理债务问题时应采用合法、公正且合理的路径进行回收。
如果在没有得到债务人和其家属明确授权或同意的情况下，擅自将催收电话呼叫至他们的家人亲戚处，这无疑是对债务人人格尊严和隐私权利以及生活安宁权的严重侵害。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。