公司的货款收不回来时，不能直接就把责任归咎于业务员。
要是业务员已经尽到了合理的催款责任，就像按照公司既定的流程，及时地通知客户付款，并且一直与客户保持着良好的沟通等。
而货款无法收回，是因为客户自身方面的原因，像是客户破产了，或者经营状况不佳等不可抗拒的因素所导致的，这种情况下，业务员一般是不需要承担责任的。
然而，如果业务员在催款的过程中出现了严重的失职行为，比如故意地拖延催款，或者和客户串通起来恶意地拖欠货款等，那么公司就可以依据内部的规章制度来对业务员进行追责，要求他承担相应的赔偿责任。
因此，不能简单地说业务员就一定有责任或者一定没有责任，必须要结合具体的实际情况来进行准确的判断。

案情回顾:

小朱所在公司有笔货款收不回，公司欲追究业务员小朱责任。小朱按公司流程通知客户付款且保持沟通，而客户因破产无法付款。但公司认为小朱存在拖延催款的失职行为，双方就小朱是否应担责产生争议。

案情分析:

1、小朱按公司流程及时通知客户付款并保持沟通，若客户因破产等不可抗因素无法付款，小朱已尽合理催款责任，一般不应担责。
2、若公司能证实小朱存在故意拖延催款等严重失职行为，依据内部规章制度，小朱应承担相应赔偿责任。