根据相关法律法规，在30天之内，贷款方有权向借款人提出索偿诉讼指控。如果债务人在借款期限届满仍未能及时履行或者在收到债权人请求还款的催告函件之后依然拒不归还欠款，那么贷款方便有权向当地的人民法院提出民事诉讼。当法院依法判决后，若被告人仍未能按时偿还债务，则该案极有可能被移交给公安机关经行进一步的调查与处理，正式列为刑事案件立案。在整个刑事调查过程中，公安机关将会负责全面收集证据材料并开展深入细致的调查，然后再将完善的案卷交由检察机关作为公诉材料，提交给法院进行审理。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。