问题 | 自己通讯录被别人获取了怎么办 |
分类 | 损害赔偿-其他侵权 |
解答 |
律师解析:
当察觉到自己的通讯录被他人获取时,我们应当迅速采取一系列措施。
其一,第一时间修改与该账号紧密相关的所有密码。 像社交账号,那是我们与亲朋好友交流互动的重要平台,其密码必须及时更改,以防止他人借助通讯录中的联系信息,进一步渗透进我们的社交圈子。 还有支付账号,这关乎我们的财产安全,更是要立刻更换密码,避免他人利用通讯录中的信息进行非法的支付操作。 其二,仔细查看是否存在异常的账号登录情况或者其他操作记录。 一旦发现有此类异常,要立刻更改登录信息,比如修改登录密码、更换验证码等,确保只有我们自己能够正常登录账号。 其三,可向相关的互联网服务提供商进行举报。 这些服务提供商有责任保护用户的隐私,我们应要求他们采取切实有效的措施来保护我们的权益,并对通讯录被获取这件事展开深入调查。 根据《民法典》的规定,自然人的个人信息是受到法律严格保护的,任何人都不可以未经我们同意就收集、使用、加工、传输我们的个人信息。 如果因为通讯录被获取而使我们自身的权益受到了损害,我们完全可以依据法律规定,理直气壮地要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失等民事责任,让侵权者为自己的行为付出代价。 案情回顾: 小朱发现自己通讯录被他人获取,未及时修改社交及支付账号密码,后支付账号出现异常支付操作,小朱认为互联网服务提供商未尽责保护其隐私,争议点在于服务提供商是否担责及小朱自身未及时改密有无责任。 案情分析: 1、小朱未第一时间修改密码,存在一定疏忽,导致支付账号出现风险,自身对损害的发生有一定过错。 2、互联网服务提供商有保护用户隐私的责任,在小朱通讯录被获取一事上,若未采取有效措施,应承担相应责任。 3、依据《民法典》,若小朱权益受损,可要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。 |
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