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问题 快递丢了怎么处理
分类 损害赔偿-运输损害
解答
律师解析:
快递丢了是原价赔偿。
快递遗失的处理办法是:
联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款;
去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右;
如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线。
法律依据:
《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;
没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条
的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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更新时间:2025/4/11 10:20:34