通常来讲，充卡之后能否要求退钱得依据具体情形来判别。
首先，倘若在充卡之时，双方针对退卡的相关事宜作出了清晰的约定，那么就应当按照约定来进行处理。
比如明确约定了不可退卡，或者是在特定条件下才可以退卡，那就必须得依照约定来执行。
其次，要是双方没有任何约定，一般来说，消费者在合理的期限内，并且也没有使用卡内余额的情况下，是有权要求退还剩余的款项的。
然而，倘若商家已经为提供服务做出了相应的准备工作，像是定制了专属的物品等，这种情况下，商家可能会扣除一部分成本之后再给消费者退款。
另外，如果商家是以格式条款等方式来限制消费者的退卡权利，那么这类条款很可能因为违反了公平原则而不具备法律效力，此时消费者依然可以主张要求退钱。
总而言之，在判断是否可以要求退钱的时候，需要综合考虑双方之间的约定、实际的情况等各种因素，不能一概而论地确定是否能够退钱，要根据具体的情形来进行合理的判断和处理。

案情回顾:

小朱在小李经营的店铺充卡后，因个人原因想退卡退款。双方充卡时未明确约定退卡事宜，且小朱未使用卡内余额，但小李称已为服务做准备定制专属物品，要扣成本后退款，小朱认为不合理，双方产生争议。

案情分析:

1、由于充卡时双方未对退卡作出约定，按照一般情况，小朱在合理期限且未使用卡内余额时，有权要求退还剩余款项。
2、小李称已做服务准备定制专属物品，虽可扣除部分成本后退款，但扣除成本的合理性需进一步考量，应符合实际支出和公平原则。
3、若小李以不合理格式条款限制小朱退卡权利，该条款无效，小朱可主张退钱。