问题 | 消费欺诈赔多少怎么维权 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
一般来说,要是碰到消费欺诈这种事儿,赔偿通常得是消费者购买商品或者接受服务的价款的三倍。
要是增加赔偿的金额还不到五百元,那就直接按五百元来算。 法律明确规定,要是经营者在提供商品或者服务的过程中有欺诈行为,那就得按照消费者的要求,给消费者增加赔偿他们所受到的损失,增加赔偿的金额就是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 要是增加赔偿的金额不够五百元,那就直接给五百元就好。 那我们要维权的话,有好几种途径。 可以先跟经营者好好协商,试着把问题解决; 也可以请求消费者协会,或者是那些依法成立的其他调解组织来帮忙调解调解; 还能向有关的行政部门去投诉; 要是之前跟经营者达成了仲裁协议,那就可以提请仲裁机构来仲裁; 最后要是实在不行,就只能向人民法院提起诉讼。 不管用哪种途径,都一定要把相关的证据保留像购物凭证、发票之类的,这些在维权的时候可都用得上。 |
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