问题 | 网银转账转错了怎么办撤回要多久 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若遭遇网银转账错误之情形,请务必及时采行如下几个步骤以解燃眉之急:首当其冲的是,应立即与所属银行的客户服务部门取得紧密联络,详尽阐述事件原委并寻求有效援助。
通常情况下,银行将视事件的具体性质而采取相应的应对策略,例如尝试与收款方所在银行进行沟通协调,抑或是冻结转账资金以防止损失进一步扩大等等。 其次,若收款方拒绝退还转移款项或者无法与其取得有效联系,您可考虑诉诸法律手段,以保护自身合法权益免受侵害。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外: (一)为履行道德义务进行的给付; (二)债务到期之前的清偿; (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。 |
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