问题 | 商家欺骗消费者,赔偿法有何处罚措施 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若商品或服务供应商实施了欺骗性行为,则应依据消费者的请求,对其所受的损失进行额外补偿,而这笔额外补偿金的金额将根据消费者在购买商品时支付的款项或者其接受服务所需的费用来计算。
如额外补偿金未达到五百元人民币,那么该金额即被认为是五百元人民币。 但若相关法律另有明确规定,便必须遵循这些特殊规定。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的; 受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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