在投保过程中遭遇欺诈行为的消费者，可积极与所投保险公司进行合理沟通和协商。通常情况下，此类纠纷都能够得到妥善的解决方案——撤销错误条款或降低保费等措施。若以上途径未能解决问题，消费者还可进一步向相关机构提出投诉。
然而，诉讼乃是最终的解决手段之一，虽然需要投入更长时间及资源，但可能能够更为迅速地化解矛盾。

《保险法》
第二条本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。