问题 | 个人晚点无法登机可以改签吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
个人晚点导致无法登机可以改签。但是要注意有一些特价机票在购买时会提示无法退票、改签,这样的机票是无法改签的。
原则上3折以下机票不改签、不退票。 4折-9折的机票改签的,应当按规定收取相应手续费。 全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次,票高于现价的要补足差价,低于所持有机票的,航空公司不给往回补差价。
法律依据:
《公共航空运输旅客服务管理规定》第三十四条
因承运人原因导致旅客误机、错乘、漏乘的,承运人或者其航空销售代理人应当按照本规定第二十四条第一款、第二十五条办理客票变更或者退票。 因非承运人原因导致前款规定情形的,承运人或者其航空销售代理人可以按照本规定第二十三条办理客票变更或者退票。 第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。 |
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