网站首页  法律咨询  法律百科

请输入您要查询的法律问题:

 

问题 停电超过多久可以投诉
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
停电超过24小时可以投诉。因供电设施计划检修需要停电时,应当提前七天通知用户或进行公告。因供电设施临时检修需要停电时,需在停止供电前24小时通知重要用户或进行公告。电力部门规定电力故障抢修,一般情况不容许超过24小时,24小时内修复属于正常修理时间范围。引起停电的原因消除后应在三日内恢复供电,不能在三日内恢复供电的需向用户说明原因。
法律依据:
《供电营业规则》第六十八条
因故需要中止供电时,供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告:
1、因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告;
2、因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户或进行公告;
3、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。但限电序位应事前公告用户。
随便看

 

法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。

 

Copyright © 2002-2024 lawask.net All Rights Reserved
更新时间:2025/4/14 8:36:39