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问题 火车票被停运怎么退票?
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。
法律依据:
《铁路旅客运输规程》
第二十五条车票的有效期按下列规定计算:
1.客票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数也按一日计算。
2.卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。
3.动车组列车车票当日当次有效,在铁路运输企业管内运行距离不超过200公里的动车组列车车票有效期由企业自定。
4.各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。
5.车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。
6.其他票种按票面规定的时间或要求使用有效。
第三十五条旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
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更新时间:2025/4/16 18:10:44