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问题 航班延误赔偿标准?
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
根据相关规定,飞机延误在4小时以内的,航空公司不需要向旅客支付赔偿,但是应当及时向旅客提供餐饮。超出4小时不满8小时额,应当向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。超过8小时的,应当向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
法律依据:
《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》
赔偿标准1延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
赔偿标准2在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。
赔偿标准3在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
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更新时间:2025/4/11 5:16:10