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问题 在商场里被柜台砸伤,怎么维权
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
顾客在商场专柜受伤的索赔:
1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿。
2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该商场更要求赔偿。
消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费和适度精神损害赔偿;
造成残疾的要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费。
法律依据:
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;
经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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更新时间:2025/4/11 0:43:31