在处理定金事宜时，通常遵循以下基本原则：即订金可予退还，而定金则不可退还。
然而，定金在特定情况下仍有可能被返还：
（1）接受定金一方未履行相关合同义务的情况；
（2）接受定金一方履行债务过程中存在违反约定行为的情况。
此外，根据法律规定，出卖方通过采取认购、订购、预订等形式向买方收取定金，以担保未来签署商品房买卖合同之用。倘若基于当事人的单方面原因，未能顺利达成商品房买卖合同的签订，应依据法律对于定金的相关规定进行处理；若因无法归咎于当事人双方的原因，导致商品房买卖合同未能如期订立，出卖方应将定金悉数返还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。