针对购房过程中所产生的诸多纠纷问题，其实已经存在了许多行之有效的解决策略，比如协商、调解、起诉、行政处理以及仲裁等等。在此，我们强烈建议涉事各方优先尝试通过与房产开发企业展开坦诚深入的商谈来解决分歧，最终达到双方都能接受的理解和让步，以便成功地化解矛盾冲突。需要着重指出的是，即使在商议未果的情况下，也可以根据某一方的申请，由房地产管理机构以及相关部门出面协调，采用耐心劝说、专业培训以及教育引导等多元化手段，促使双方遵循相关的商品房销售法律法规以及政策规定，共同达成和解协议，从而使得长期以来困扰着大家的购房纠纷能够得到妥善的解决。如果上述所有的努力仍然无法取得预期效果的话，那么我们建议您在充分考虑各种因素之后，再选择其他更为合适的方式来寻求问题的解决之道。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。