我们对本栋建筑内所有电梯设备实施了由专业电梯服务提供商进行的定期保养与维护措施。若电梯设备发生任何故障或损坏情况，作为物业管理方有义务立即通知电梯维修团队并迅速启动修复程序。如果物业公司无法保证电梯设备的安全稳定运行，给住户的日常生活和正常秩序带来不良影响，住户有权向房地产管理部门以及物业科提交详细的投诉材料，或者向各级技术监督管理局特别设立的职能部门提交申诉申请。

《物业管理条例》第十一条
下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）制定和修改管理规约；
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（四）选聘和解聘物业服务企业；
（五）筹集和使用专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。