在涉及到购置房产的购房合同时所引发的定金争议问题，通常情况下，您可以寻求房屋管理部门的帮助以进行妥善处理。因为房屋管理部门作为国家政府机构中的重要组成部分，他们有责任和义务依法对房地产市场进行严格的监督与管理，以确保每一笔交易都完全符合相关法律法规的要求。
此外，如果您认为自己的消费权益受到了损害，那么您还可以选择向当地的消费者协会提出投诉，让消费者协会来协助您解决这一纠纷。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。