若住房存在品质瑕疵，可直接与开发者沟通处理，并向建设交通委员会以及城乡规划管理局等相关部门提交报告，以便进行质量检查和文件备案。在此过程中，品质检验应由具有资质的专业机构负责。在出现品质缺陷时，首先需要明确该住宅是否处在房屋品质保证期限之内。若在保证期限内，则应按照规定程序向所在地区的质量检验监督站提出投诉。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。