首先，我们建议当事人在争议发生后积极展开协商工作以寻求解决方案；其次，若协商未果，可考虑寻求第三方机构的调解服务；再者，若对调解过程所产生的结果仍感不满，则可以依据相关法律法规向法院提起诉讼程序；最后，如当事人之间已签署过有效的仲裁协议或者在合同中包含了仲裁条款的话，他们同样有权选择通过仲裁的方式来解决争端问题。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。