有关房屋出现漏水问题而物业却未提供有效维修服务的处理方式，详细解答如下：若所购买的房屋尚在质保期内，且发现漏水现象系因房屋本身存在瑕疵所致，则可依照相关法律法规向开发商寻求修复帮助；倘若房屋已过质保期但漏水现象发生于公共区域，消费者有权要求物业公司尽快介入处理该类问题；针对非公共区域且已过质保期的情况，责任应归咎于户主自身，因此应由户主自行承担维修费用并进行相应的修缮工作。关于如何保障自身合法权益，以下为几种常见途径：首先，当遇到问题时，消费者可依据物业管理合同条款，直接与物业公司进行沟通协商；其次，消费者亦可通过业主委员会与物业公司进行交涉；最后，如上述两种途径均无法解决问题，消费者可选择直接向当地人民法院提起诉讼。此外，若对物业公司的服务质量不满意，消费者可采取以下措施进行投诉：首先，消费者可前往县级以上房地产行政主管部门进行投诉；其次，若对物业管理公司的管理质量存在异议，消费者可向业主委员会进行投诉举报。

《物业管理条例》第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。