首先，纠纷的当事人需要在双方同意之下进入谈判环节完成协商；其次，若协商无法达成共识，可申请调解解决；第三步，若调解的成果未能满足期望，可以向相关法律机构提起诉讼；最后，如果已经签署过仲裁协议或者存在仲裁条款的情况下，也可以选择申请仲裁来解决问题。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。