当建筑物的品质出现问题时，业主可以根据具体情况采用以下三种方法来进行解决：首先，业主需积极与开发者进行沟通交流，并要求其负责修复存在问题的部分或者提供相应的补救措施；其次，针对此类问题，业主还可向建筑工程质量监督管理部门进行投诉举报；最后，如果以上两个步骤未产生理想的效果，业主亦有权通过法律途径向法院提起诉讼。当然，业主也可以选择跳过前述的协商及投诉环节，直接向法院提起诉讼，或者在协商或投诉未能得到妥善处理的前提下，选择诉诸法律。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。