解决途径之一是向市住房和城乡建设委员会进行投诉。若您所购房屋存在质量上的瑕疵，必须采取相应措施来处理：首先，可以联系房地产开发商进行友好协商；其次，如仍无法取得妥善处理结果或者对开发商给出的解决方案感到不满，您此刻即可向专门负责管理建设工程质量监督的相关部门进行投诉陈述；最后，当商品房质量保修责任引起纠纷而房地产开发商未能及时有效地提供解决方案时，您亦可直接向建设行政主管部门投诉以求协助，同时，在万不得已的情况下也可以考虑诉诸法律，通过司法程序维护自己的合法权益。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；
给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。