针对购房者在收取房屋时遇到开发商未能履行交房义务的情况，交付的房屋往往存在诸如未达交房标准、配套设施及设备配备不全或者存在潜在缺点等诸多问题。在这种情况之下，业主应当妥善保存相关证据，从而加强对自身权益的保护力度。具体而言，他们需要搜集和保留如下关键性的证据：（首先）来自开发商方面的正式发文交房通知。当开发商只以口头方式通知交付房产时，业主务必要要求开发商给出书面的通知文件；（其次）在合同所设定的交房日期前往现场接收房产，同时要用其过程制作出相关证据。有录音录像设备的业主，建议将整个接收房产的过程进行录制，以备将来确认之用；（再次）如遇物业品质上的问题，可向开发商邮寄书面的整改请求。此份请求必须被开发商签名接受，且业主自身也需保留一份原件作为记录。待整改完成并符合标准之后，业主还须记录下整改结束的时间点；（最后）若开发商未能按时交付房产已有一段时间，而业主最终决定放弃购入，此时则应该以书面形式向开发商递交退房申请，同时明确注明要求开发商在既定的期限之内返还房款并支付违约金。

《关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。因此,录音材料可以作为证据而不侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定。