针对购房合同纠纷问题的处理途径主要包括以下四个方面：协商，调解，仲裁以及法律诉讼。1.协商：在双方友好且尊重的基础之上，通过交流与沟通来探讨解决争议的方案，此方法被认为是最理想的。2.调解：若双方无法在协商过程中达成共识，此时便可请求相关机构介入调解，诸如对于其中一方或是双方均属于国企性质的情况下，可以寻求其更高层级的单位进行调解。在这些上级主管部门的指导下，应当依据公正公平的原则对相关争议加以调解分析，不可实施行政干预。此外，当事人同样有权要求合同管理机关、仲裁机构甚至法庭等各方组织进行调解工作。3.仲裁：在协商无果、调解失败的前提下，若购房合同中已明确约定了仲裁条款或者由双方在纠纷产生之后共同达成了仲裁协议，则合同当事人可申请仲裁机构按照该约定进行裁决。4.法律诉讼：倘若购房合同并未附带相应仲裁条款，同时事前事后亦未就仲裁事项达成共识，那么各合同当事人仍可选择以法律诉讼的方式将购房合同纷争提交至法院，固定寻求司法救济之渠道。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。