解约流程如下：首先，按照先前签署的合约条款履行相关义务是必须要做的；第二种情况下，若对解约过程中涉及到的内容在合约中并无明确界定，合则双方可进行充分的沟通与协商；若经过思虑后发现无法达成共识，可选择向相关主管部门提起申请予其进行调解工作；如对于调解结果仍感不满，可依程序提起民事诉讼，或者直接向人民法院提出诉讼请求；最后根据具体状况判断，如果是销售方造成了违约行为，作为买方有权要求其双倍归还所支付的定金；另一方面，倘若买方需承担违约责任时，那么应按照合同约定或法律法规执行。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。