在处理退房事宜方面，我们可以遵循以下步骤进行操作：首先，我们应该依据合同中所规定的相关内容展开衡量和处理；其次，若在此基础上仍然存在疑问或者争议点，我们可以酌情进行进一步的沟通协商；假如以上两种途径都未能解决问题的话，我们可以考虑寻求第三方机构进行公平公正的调节；对于调节结果，如仍有异议，那么客户可以选择将案件提交至法院进行裁决，或者径直以诉讼的形式将对方告上法庭；再者，若是因为卖房方的原因导致违约行为的发生，顾客有权要求对方双倍返还先前所支付的定金；同样，倘若出现违约现象的是买家，那么相应的责任就需要由达成协议者来承担。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。