若房地产开发商存在违约行为，贵方应当依照以下程序进行索赔事宜：首先应与该开发商进行友好洽谈，提出如返还已支付的购房款项及其相应利息、对所遭受的损失予以相应赔偿以及额外要求该开发商承担已支付购房款项两倍之赔偿等一系列合理合法请求；倘若谈判未能达成共识，那么贵方便可依法向当地人民法院提起诉讼，依法维护自身权益。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第八条对房屋的转移占有，视为房屋的交付使用，但当事人另有约定的除外。
房屋毁损、灭失的风险，在交付使用前由出卖人承担，交付使用后由买受人承担;买受人接到出卖人的书面交房通知，无正当理由拒绝接收的，房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
第五条商品房的认购、订购、预订等协议具备《商品房销售管理办法》第十六条规定的商品房买卖合同的主要内容，并且出卖人已经按照约定收受购房款的，该协议应当认定为商品房买卖合同。