在购买商品房过程中出现楼盘烂尾的情况时，购屋者并无法擅自停止其房贷支付行为。如若采取此种举措，将被视为欠债违约，须承担相应的法律责任。在此背景之下，购屋者应采取如下措施以妥善处理此类停贷问题：(1)、与银行进行有效磋商购屋者可与原始贷款银行展开积极的协调工作，请求暂时暂停偿还贷款款项。若双方达成共识且签署相关协议文件，则能够顺利达成停贷之目的；(2)、寻求第三方协助若无法就此事与银行达成实质性解决方案，购屋者可考虑寻求其他具备资质的第三方机构或组织提供帮助，例如法律咨询服务等；(3)、向仲裁委员会提出仲裁申请在无法达成和解，且存在有效证据证明房屋买卖过程违规操作的前提下，购屋者有权向当地仲裁委员会提起仲裁请求，以期维护自身合法权益；(4)、向法院提起诉讼如以上途径均未能奏效，购屋者可向所在地区法院提交诉状，请求解除之前所签订的房屋买卖合同。一旦相关交易合同被判定为无效，购屋者亦可同步要求解除与银行之间的房屋抵押合同。如此一来，便可从根本上消除贷款压力，避免后期不必要的经济纠纷。

《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第二十条因商品房买卖合同被确认无效或者被撤销、解除，致使商品房担保贷款合同的目的无法实现，当事人请求解除商品房担保贷款合同的，应予支持。