处理购房合约争议的途径主要包含有四个方面：协商，调解，仲裁和诉讼。其中，协商是最为理想的解决方式，即在合约双方保持友好关系的前提下，共同协商以解决纷争。若无法通过协商达成一致，那么合约当事人就有可能需要借助相关机构的介入来调解纠纷。这些机构包括但不限于上级单位、合约管理机关、仲裁机构及法庭等。值得一提的是，这些机构在处理纠纷时，应立足于公平公正的原则，避免行政干预。若一方或双方均为国企背景，则可请求上级部门进行调解。
关于仲裁，如果合约当事人在协商无果且不愿意接受调解的情况下，可以依据合约中明确规定的仲裁条款或者在争议发生后双方自行商定的仲裁协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。而只有当合约中没有明确设立仲裁条款，或是双方并未达成仲裁协议的时候，合约当事人才可以选择将合同纠纷诉诸法律，进而获得司法救济。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。