关于帮信罪的退赃问题，我们可以这样理解：对于犯罪分子通过犯罪行为获得的所有财物，都应该予以全力追查或规劝退回；
同时，对于受害人的合法财产，应该及时进行归还。
另外，对于任何违禁品以及用于犯罪活动的个人财物，也都应该依法没收。而关于没收后的财物与罚金，必须全数上交至国家财政部门，决不允许有任何挪用或者私自处理的情况发生。在处理帮信罪案件时，通常会通过评估嫌疑人通过犯罪行为所获取的金额大小，以此作为确定退赃标准的依据。如果涉案人员能够积极主动地退还赃款，那么他们将有可能得到从轻甚至免除刑事处罚的机会。
然而，需要注意的是，帮信罪的量刑标准一般为三年以下有期徒刑或者拘役，并且可能会面临罚款的处罚。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。