擅自使用他人民众信息的情况，实际上已经触犯了我国法律，即“侵犯公民个人信息罪”。
这个罪行指的是那些来自于国家机关、金融机构、电信企业、交通运输公司、教育卫生部门等的实体，他们在执行自身工作或提供各种服务的过程中，利用偷盗或者其它不合法的手段获取民众的个人信息；
然后再将这些信息售卖或者非法地提供予他人，这是一种极其严重的犯罪行为。

《中华人民共和国刑法》第二百五十三条
【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照上述的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯上述三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。