在双方协商无果的情况下，可选择通过诉讼途径解决，而对保险公司提起诉讼通常遵循以下流程：
首先，原告需向人民法院呈递涉及起诉内容的起诉书、副本以及相关的证据资料；
其次，法院会审阅原告递交给其的相关文件和材料，并做出是否受理此案的决定；
当法院决定受理后，便会正式立案；
紧接着，法院会在立案之日起的五个工作日内，将原告的起诉书副本送达被告，同时也会通知被告在规定时间内作出书面回应；
被告在收到法院送达的起诉书副本之后，应在十五个工作日内作出书面回应；
然后进入到开庭审理阶段；
最后，根据案件实际情况，可能会进行调解或做出判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。