如若双方未能达成一致，诉讼程序即可启动。
关于普通公民向国家司法部门提起针对保险公司的法律诉讼，其主要步骤与操作流程大致可分为以下几个环节：
1.首先，原告需向相应的人民法院递交详细完整的起诉状、副本以及相关的证据资料；
2.其次，人民法院在接收到原告所提交的所有文件和材料后，会对这些内容进行严格的审查和评估；
3.经过审慎的考虑和权衡之后，人民法院将会做出是否受理此案的决定，同时正式立案；
4.在决定立案之后，人民法院会在五个工作日内将原告的起诉状副本送达到被告手中，并要求被告在收到副本之日起的十五天之内，以书面形式作出回应和答辩；
5.被告在收到人民法院送达的起诉状副本之后，需要在规定时间内（即十五日）作出书面的答辩，阐述自己的观点和立场；
6.在完成上述步骤之后，案件将进入到开庭审理阶段；
7.最后，根据案件的具体情况，人民法院可能会选择通过调解方式解决争议，也有可能直接做出判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。