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问题 星辰专注保险拒赔怎样处理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
面对保险公司拒绝赔付的情况,被保险人有多种途径可以维护自身应得的权益:
首先,他们应当审慎查阅保险合同的相关条款,明确保险公司拒绝赔付的理由是否已经在合同中有明确的表述;
其次,如果双方能够就此达成共识,通过与保险公司进行积极有效的沟通交流,深入了解其拒赔的具体缘由,同时提供充分且合理的证据以支持索赔请求;
再次,若上述方法均未能解决问题,被保险人可向保险公司的监管部门或保险行业协会提出投诉,以此来捍卫自身的合法权益;
最后,若投诉无果,被保险人还可以选择通过法律途径,向法院提起诉讼,要求保险公司切实履行赔偿责任。
法律依据:
《保险法》
第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
第二十五条
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
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更新时间:2025/4/14 1:30:47