在保险公司不进行理赔的情况下，通常可能涉及到以下几种责任和原因：
首先，合同条款不够明确详细，从而引发了理赔方面的争议与纠纷；
其次，由于理赔流程不够规范严谨，进而对消费者的合法权益产生了负面影响；
第三，在证据收集环节存在不足之处，使得对于事故责任的认定变得困难重重；
第四，处理问题的时间被拖延，给消费者带来额外的经济压力和负担；
第五，拒绝理赔的理由不够充分且缺乏足够的事实依据；
最后，赔付金额未能达到消费者预期，从而损害了他们的切身利益。
为了解决这些问题，保险公司应当严格遵守相关的法律法规，不断提高自身的服务质量和水平，以确保消费者的合法权益能够得到切实有效的保护。

《保险法》
第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。