若面临保险公司不进行理赔或者理赔标准不公平的困境，你有权向中国银行保险监督管理委员会进行投诉，同时也可以选择向法院提起诉讼。
如果你决定向银保监会投诉，按照属地监管的原则，你应当首先向其在当地的分支机构提交相关申请。
投诉应当采取书面形式，详细描述投诉事件以及性质、申诉请求、投诉人以及联系方式等诸多信息。
投诉时务必提供完整且原始的相关证据。
通常而言，口头陈述或匿名投诉的方式并不利于银保监会进行有效处理。
当书面形式的投诉被成功接收后，银保监会将会将该投诉转交给相关的银行和保险机构进行处理，并且要求他们迅速展开调查，并直接向投诉人做出回应。
对于一些重大的投诉事件，银保监会甚至会要求银行和保险机构对整个事件做出详细而全面的解释，以及关于如何处理的回应。
在某些情况下，银保监会还可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将直接对涉事人员进行相应的处罚。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。