对于保险理赔纠纷问题，当事人可以寻求专业律师的帮助，以达成妥善处理的目标。
在处理保险理赔纠纷的过程中，若保险公司或其他相关方违反了合约条款，拒绝承担赔偿责任，或者无视合同规定，未能履行其应有之义务，甚至导致赔偿金分配不公、赔偿标准模糊不明等情况发生，当事人有权依法保护自己的权益，运用法律手段进行解决。
具体操作上，当事人在律师的协助下，可选择调解、仲裁乃至诉诸法院等多元化途径解决矛盾纷争。
律师将发挥其优势力量，评估各种争议事项的合法性，为当事人量身定制相应的应对策略，提供专业且具有针对性的法律咨询和建议，同时也能代表当事人参与谈判协商、开展调查取证等各项工作。

《民法典》第二百一十四条
没有法律规定或者约定，当事人可以根据交易习惯、诚信原则以及公平、合理原则等确定合同的内容。
《中华人民共和国律师法》第三十六条
律师代理的案件，当事人可以向人民法院或者仲裁机构起诉或申请仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条
如果当事人需要委托律师，可以委托离开本人居住、工作地的律师。