如遇到保险公司不予赔偿或者赔偿结果不尽合理的状况，您有权向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉。
同样的，您亦可选择直接向法院提起诉讼。
然而，根据属地监管原则，若需向银保监会发起投诉，您应当首先向其在当地设立的分支机构提交相关申请。
投诉时，请务必采用书面形式，详细阐述投诉事件及其性质、具体诉求以及投诉人的个人信息和联系方式。
同时，请确保提供足够的原始证据材料。
通常而言，口头陈述或匿名投诉并不便于银保监会进行处理。
当银保监会收到您的书面投诉后，他们将立即将该投诉转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求后者尽快展开调查并直接回复投诉人。
若投诉事件涉及重大事项，银保监会甚至可能会要求银行保险机构对投诉事件做出详尽的解释和回应处理情况。
在某些情况下，银保监会还可能亲自进行现场调查，对于存在严重违规违纪行为的，银保监会将会直接给予当事人相应的处罚措施。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。