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问题 车玻璃贴了膜保险不赔如何处理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
所谓保险公司的拒赔行为,即是当投保人向保险公司提出理赔请求时,保险公司以未能认定存在赔偿责任为由而作出的不予以赔偿的处理举措,此时,投保人需依照保险合约及相关法规进行有效维权。
以下为具体操作步骤:
首先,全面深入理解保险合同条款内容:投保人务必慎重研读并熟悉保险合同中的各项条款细节,充分知晓自身所享有的权益及应尽的义务,同时也需明确保险公司在何种情况下承担赔偿责任及其赔偿金额的计算依据。
其次,依法依规向保险公司提出理赔申请:投保人须严格遵循保险合同中规定的申请期限与申请方式,向保险公司递交理赔申请,并附上相关证明文件作为佐证。
再次,耐心等待保险公司的审核结果:保险公司将对投保人提交的理赔申请进行严谨细致的审查,并对保险事故的性质进行确认,同时计算出相应的赔偿金额。
最后,接受或抗辩赔偿决定:保险公司将把审核结果通知给投保人,若保险公司同意赔偿,则会按照合同约定履行赔付义务;
反之,若保险公司拒绝赔偿,那么投保人便需采取适当措施进行维权。
此外,投保人还可选择通过保险公司的申诉途径进行投诉,要求保险公司重新审视并调整其决定。
如若投保人坚信自身有资格获得赔偿,亦可向法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第十六条
订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。
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更新时间:2025/4/11 16:52:08