面临保险理赔纠纷这一问题时，当事者可以考虑寻求律师的帮助以促进纠纷妥善解决。
在处理保险理赔纠纷的过程中，如若保险公司或其他相关方未能按照合同规定履行各自义务，推脱赔偿责任，或者无视合同规定，拒绝对既定责任进行承担，甚至在理赔金额分配和赔偿标准界定方面存在不公平、不清晰等情况，此时，当事人有权依照法律法规要求自身权益受到保护，并通过法律手段加以解决。
具体来说，当事人在律师的协助下，可以选择采用调解、仲裁以及诉讼等多种方式来化解矛盾冲突。
律师将能够对各种争议的合法性进行评估，制定出相应的应对策略，提供专业且具有针对性的法律咨询和建议，同时也能够代表当事人参与到交涉谈判、调查取证等环节之中。

《民法典》第二百一十四条
没有法律规定或者约定，当事人可以根据交易习惯、诚信原则以及公平、合理原则等确定合同的内容。
《中华人民共和国律师法》第三十六条
律师代理的案件，当事人可以向人民法院或者仲裁机构起诉或申请仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条
如果当事人需要委托律师，可以委托离开本人居住、工作地的律师。