1.消费者需积极收集相关证据以支持其诉讼主张，同时起草完备的起诉状，详细列明原告方及被告方信息、明确提出诉讼请求、详述案件事实情况以及阐述起诉理由；
2.在向法院递交材料时，请务必携带本人有效身份证明文件、起诉状以及与诉讼相关的证据原件或复印件等；
3.自法院决定立案受理之日起，应在五个工作日内将原告方的起诉状副本发送至被告方，并要求被告方在收到副本后的十五天内提交书面答辩意见；
4.法院将根据案件具体情况安排开庭时间，并组织双方当事人进行法庭调查、辩论及调解工作，最终依据法律规定做出相应判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。