在遭遇保险公司拒绝理赔的情况下，首先应当积极地与该保险公司进行有效的沟通，以深入了解其拒绝理赔的具体原因。
在此基础上，可以尝试通过友好协商的方式来解决争议和矛盾，从而达成双方都能认可的满意方案。
然而，若是经过努力仍然未能达到预期效果，那么您便可以考虑向更高层次的主管部门或者是中国银行保险监督管理委员会提出申诉。
如果以上途径均无法解决问题，您还可以选择向国家金融监管局进行投诉，或者寻求专业的法律援助。
在此过程中，务必妥善保存好相关的证据资料，并且始终保持冷静、理智以及足够的耐心。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁《中华人民共和国仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。