若保险公司拒绝提供赔偿或补偿时，我们可考虑采取以下策略来维护自身权益：
首先，跟保险公司进行友好协商，了解其拒绝赔偿的具体原因。
假如发现保险公司所列明的拒绝理由并不符合相关法规，那么作为消费者的您有权向当地的保监局进行投诉。
其次，如果经过双方的努力仍无法达成共识，那么我们可以选择采用仲裁的方式来解决问题。
仲裁是指由独立的第三方机构进行裁定，以确定是否应该给予赔偿。
双方均需严格遵守裁定结果。
最后，如果以上途径均未能解决问题，被保险人还可以依照法律规定，通过法院向保险公司提起法律诉讼。
法院将依据法定程序处理争议，并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。