在火车因脱轨而引发的保险赔偿问题上，通常是依据其所投保的公司保险合同的相关条款来进行理赔处理的。
为了能够在火车运行期间预防可能出现的意外事故并降低可能产生的经济损失，铁路运输企业通常都会为每趟列车购买相应的保险服务。
若火车脱轨事故被认定为是在保险责任范围之内的事项，那么，保险公司就有义务按照他们与客户签署的保险合同中所载明的内容给予合理的赔偿。

《中华人民共和国保险法》第六十五条
保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。