（1）在面临保险公司不履行理赔责任时，您可向当地保监局提出投诉并寻求协助处理；
若此举仍无法解决问题，您亦可考虑提起仲裁或向有管辖权的法院提起诉讼以维护自身权益；
（2）您还可以选择寻求消费者权益保护组织的调解帮助，通过这种方式来寻求对自己合法权益的有效保障；
（3）您也可以将争议提交给由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，以期达成公正合理的解决方案；
（4）最后，您还可以向人民法院依法提起诉讼，请求法院依据法定程序进行审理，从而使被告方承担相应的法律责任与义务。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。