首要之事，我们有必要同保险公司开展深度且具有建设性的商谈，以便充分理解该公司拒绝理赔行为背后的具体缘由及其依据是否符合正规规定。
若发现保险公司所提出的拒赔理由不能被广泛认可或者存在违法、违规现象，那么身为消费者的您同样具备权利向您所在地的保监局进行适当的投诉和举报。
紧接着，假如在双方共同努力的情况下，依然未能就理赔相关事项达成共识，那么我们便可考虑采取仲裁的方式来解决这一问题。
仲裁，即由独立于争议双方之外的第三方机构进行裁断，以明确是否应给予理赔以及如何实施理赔。
在此过程中，双方都必须严格遵循并执行仲裁机构所做出的裁决结果。
最后，倘若保险公司仍旧坚决拒绝理赔，那么身为被保险人的您亦可根据相关法律法规，通过向法院提起诉讼的途径来捍卫自己的合法权益。
在此过程中，法院将会按照法定程序进行深入审查并最终做出公正裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。