首先，我们应当与所投保的保险公司进行充分的沟通，了解保险公司拒绝赔偿的具体原因所在。
倘若保险公司对赔偿申请所给出的理由并不符合法律规定，那么作为消费者的我们便有权选择向当地的保监局进行投诉，以维护自身的权益。
然而，如果经尝试后，双方仍旧无法就赔偿事宜达成一致意见，我们则有权利要求采用仲裁的方式，让独立的第三方机构来裁定是否应该给予赔偿。
在此过程中，双方均需严格遵守并执行仲裁机构所做出的裁决结果。
此外，作为被保险人的我们还可以依据相关法律法规，通过向法院提起诉讼的途径，请求法院依照法定程序解决争议，并最终作出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。